Pogosta vprašanja
Odgovori na tisto, kar nas ljudje najpogosteje vprašajo pred naročilom.
Cena in plačilo
Cena je odvisna od modela, mer, opreme in zahtevnosti montaže, zato izhodiščnih cen ne objavljamo. Ponudba vključuje meritev in dobavo, montaža pa je lahko vključena v ceno ali navedena v ponudbi kot ločena postavka. Za odvoz starih vrat se dogovorimo posebej. Pošljite povpraševanje in po meritvi na lokaciji pripravimo individualno ponudbo.
Montaža je lahko vključena v skupno ceno vrat ali pa je na ponudbi navedena kot ločena postavka. To je odvisno od vrste naročila in dogovorjenega obsega storitev. V vsakem primeru so stroški montaže jasno opredeljeni v ponudbi, tako da ste pred naročilom seznanjeni s celotno ceno.
V ponudbi so zajeti vrata, podboj, meritev, demontaža, montaža, zaključne letve in čiščenje; montaža je lahko vključena v ceno vrat ali navedena kot ločena postavka. Odvoz starih vrat ni vključen in se zanj dogovorimo posebej. Doplačila so odvisna od vrste vrat in dodatnih zahtev. Vsa doplačila so navedena v ponudbi pred naročilom. Po potrditvi ponudbe cena ostane nespremenjena.
Na ceno vplivajo tip in razred vrat, mere, material in obdelava površine, tip ključavnice ter zahtevnost montaže. Pri protivlomnih vratih cena najbolj naraste z razredom protivlomnosti. Pri notranjih vratih z izdelavo po meri in s posebno barvo. Pri protipožarnih vratih z zahtevano oznako EI in z okovjem.
Plačilni pogoji so odvisni od vrste vrat in posameznega naročila, zato jih navedemo v ponudbi. Plačilo je mogoče z nakazilom na transakcijski račun, z gotovino ali s kartico. Za podjetja je rok plačila določen v ponudbi.
Dobavni roki
Dobavni rok je odvisen od vrste vrat, proizvajalca, dimenzij in opreme, zato enotnih rokov ne navajamo. Predvideni dobavni rok je določen v ponudbi oziroma potrditvi naročila. Termin montaže uskladimo takoj po prihodu vrat.
Pogoje za začetek dobavnega roka določimo v ponudbi oziroma potrditvi naročila. Pri vratih po meri je pogoj tudi opravljena meritev, ker so mere del naročila pri proizvajalcu.
Vrata praviloma naročamo pri proizvajalcu za posamezno naročilo. Zato niste omejeni na modele iz skladišča.
Garancija
Za vrata zagotavljamo 25-mesečno garancijo, za pravilnost izvedene montaže pa odgovarjamo v skladu z veljavnimi predpisi. Vsaka stranka lahko na zahtevo pridobi tudi izjavo izvajalca o pravilni vgradnji, s katero potrdimo, da je bila montaža izvedena v skladu z navodili proizvajalca.
Za vrata iz naše ponudbe zagotavljamo 25-mesečno garancijo v skladu z garancijskimi pogoji. Upravičenost do brezplačne odprave napake preverimo glede na vzrok težave in veljavne pravice stranke. Servisni posegi zunaj garancije oziroma zakonskih jamčevalnih obveznosti so plačljivi, o predvidenih stroških pa vas predhodno obvestimo.
Vrata redno čistite: tesnila z vlažno krpo, brez topil, lesene površine z mehko krpo, brez grobih čistil. Občasno preglejte nasadila, ključavnico in tesnila. Mazanje in drugo vzdrževanje opravite skladno z navodili proizvajalca. Če se krilo zatika ali slabo tesni, vrata potrebujejo nastavitev. Za protipožarna vrata in vrata z večtočkovnim zaklepanjem priporočamo redni letni pregled.
Izbira vrat in podjetje
Notranja vrata ločujejo prostore znotraj stanovanja ali hiše. Protivlomna vrata varujejo vhod v stanovanje ali hišo pred vlomom. Protipožarna vrata ločujejo požarne sektorje stavbe in so predpisana z dokumentacijo. Pri prenovi stanovanja pogosto potrebujete kombinacijo: protivlomna vhodna vrata in notranja vrata po meri.
Bertolotto (Italija) izdeluje notranja lesena vrata in oblikovno dovršene rešitve za sodobne ter klasične prostore. Padilla (Španija) izdeluje kovinska protipožarna, protivlomna in tehnična vrata za različne vrste objektov. Dierre (Italija) je usmerjen v protivlomna in varnostna vrata za stanovanjske ter poslovne objekte. Pravo znamko izberemo po meritvi, glede na tip objekta, zahtevan razred in želen videz.
Oznaka RC pove odpornost proti vlomu po standardu EN 1627. Razred RC2 se vlomu upira približno 3 minute, RC3 približno 5 minut in RC4 približno 10 minut. Oznaka EI pove požarno odpornost. Črka E pomeni celovitost, črka I izolativnost, številka pa čas v minutah. Vrata EI30 zadržijo ogenj in toploto 30 minut. Obe oznaki veljata za celoten sklop vrat, ne samo za krilo.
Da. Meritev na lokaciji je brezplačna in neobvezujoča. Na meritvi izmerimo odprtine, preverimo stanje podbojev in debelino zidu ter ocenimo dostop za montažo. Svetujemo tudi pri izbiri materiala, razreda in smeri odpiranja. Po meritvi pripravimo pisno ponudbo s končno ceno.
Montažo izvaja naša lastna ekipa. Podizvajalcev ne uporabljamo. Ista ekipa opravi meritev, montažo in poznejši servis. Zato je odgovornost za mere in za izvedbo na enem mestu.
Montiramo po vsej Sloveniji in na obali Hrvaške. Izhodišče je salon v Ljubljani. Meritev opravimo na vaši lokaciji, ne glede na regijo. Pri oddaljenih lokacijah meritev in montažo združimo v čim manj obiskov.
Naročite brezplačno meritev
Na meritvi preverimo odprtino ter povemo, koliko časa traja montaža in kakšna je cena. Meritev je brezplačna in neobvezujoča.